Gizlilik Politikası

MudaWIN olarak verilerinizin gizliliğini korumak ve şeffaf bir deneyim sunmak önceliğimizdir.

Bu Gizlilik Politikası, MudaWIN platformu üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcılarımıza ait verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylandırmak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak bu politikada belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla MudaWIN tarafından güvenli bir şekilde işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu verimli kullanabilmeniz adına aşağıdaki veriler işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
  • İşlem Bilgileri: QR kod etkileşimleri, kazanılan ve harcanan WIN puan kayıtları.
  • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, uygulama içi kullanım istatistikleri ve çerez (cookie) kayıtları.

3. İşlenme Amaçları

Topladığımız veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

  • MudaWIN hizmetlerinin kesintisiz sunulması ve kişiselleştirilmesi.
  • Sadakat programı süreçlerinin (puan kazanımı/harcama) doğrulanması.
  • Kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi.
  • Teknik sorunların tespiti ve performans iyileştirmeleri.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Veri Güvenliği

MudaWIN, verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için endüstri standardı olan SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapıları ve periyodik veri denetimleri gibi teknik ve idari tedbirleri titizlikle uygular.

5. Veri Aktarımı ve Saklama

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak kaydıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Veriler, yalnızca altyapı hizmeti aldığımız güvenilir teknoloji ortaklarımızla hizmetin ifası amacıyla ve KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilir.

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili kanuni süreler çerçevesinde saklanır.

6. Çerezler (Cookies)

Deneyiminizi geliştirmek adına kullanılan çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz. Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarınızı kullanmak için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik süreçlerimizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bize ulaşın:

MudaWIN Dijital Platformu
📧 E-posta: info@mudawin.app
🌐 Web: https://mudawin.app